Privacybeleid
Status: juli 2025
1. verantwoordelijke persoon
bluegardens AG
Augustinusstraße 11a
50226 Frechen
Duitsland
Gemachtigde vertegenwoordigers Managing Directors: Oliver Range, Oliver Aue
E-mail: datenschutz@bluegardens.com
Telefoon: +49 (0) 2234 4351 436
Website: https://www.bluegardens.com
Functionaris voor gegevensbescherming: Als u vragen hebt over gegevensbescherming, kunt u contact opnemen met: datenschutz@bluegardens.com
2. algemene informatie
De bescherming van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor ons. Dit privacybeleid informeert u in overeenstemming met art. 13, 14 GDPR over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken wanneer u ons digitale tuinplanningsplatform gebruikt.
Persoonsgegevens zijn alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
3 Verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens
3.1 Bij bezoek aan de website (zonder registratie)
Telkens wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we automatisch de volgende gegevens:
Rechtsgrondslag: Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitiem belang)
Gerechtvaardigd belang: Zorgen voor systeembeveiliging, optimalisatie van onze website, opsporen van misbruik
Bewaartermijn: 7 dagen, daarna anonimisering
3.2 Contact maken
Wanneer u contact met ons opneemt (e-mail, telefoon, contactformulier), verwerken we uw gegevens:
Rechtsgrondslag: Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (contractinitiatie/fulfilment) of Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitiem belang)
Bewaartermijn: Totdat je vraag volledig is verwerkt plus 3 jaar voor garantiedoeleinden
3.3 Bij gebruik van onze tuinplanningsdiensten
We verzamelen gegevens voor onze advies- en planningsdiensten:
Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 lit. b GDPR (contractinitiatie/fulfilment)
Bewaartermijn: Totdat je vraag volledig is verwerkt plus 2 jaar voor garantiedoeleinden
3.4 Interactieve counseling en AI-communicatie
Ons platform biedt interactieve adviesfuncties via gespecialiseerde communicatiemiddelen:
Gebruikte serviceproviders: Externe cloudproviders voor AI-ondersteunde communicatieoplossingen (EU en VS)
Rechtsgrondslag: Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitiem belang) of Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming)
Gerechtvaardigd belang: Verstrekken van efficiënt klantenadvies, kwaliteitsborging
Bewaartermijn: 30 dagen, daarna anonimisering of verwijdering
Recht om bezwaar te maken: Op elk moment via e-mail naar datenschutz@bluegardens.com
3.5 Online formulieren en bestanden uploaden
We gebruiken externe leveranciers van formulierenservices voor verschillende diensten:
Partneraanvraagformulier:
Tuinplanning uploaden:
Gebruikte dienstverlener: Cloudgebaseerde online formulierendiensten (VS/EU)
Serverlocaties: Gespecialiseerde datacenters in Duitsland en de VS
Gegevensoverdracht: Overdracht naar de VS op basis van standaard contractbepalingen
Rechtsgrondslag: Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (initiëren contract) of Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitiem belang)
Gerechtvaardigd belang: Efficiënte gegevensverzameling, veilige overdracht, bescherming tegen spam
Duur van de opslag:
3.6 Lead forwarding naar partnerbedrijven
Met uw uitdrukkelijke toestemming sturen we uw gegevens door naar gekwalificeerde hoveniers- en groenvoorzieningsbedrijven:
Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 letter a GDPR (toestemming)
Annulering: Op elk moment per e-mail of via je gebruikersaccount
Opslagperiode: Tot annulering of tot voltooiing van het project
4. cookies en trackingtechnologieën
4.1 Noodzakelijke cookies
We gebruiken noodzakelijke cookies voor de technische werking van onze website:
Rechtsgrondslag: Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitiem belang)
Opslagperiode: Einde van de sessie of maximaal 30 dagen
4.2 Analyse en optimalisatie
Met uw toestemming gebruiken we analysediensten voor websiteoptimalisatie:
Gebruikte tools: Gespecialiseerde service providers voor webanalyse
Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 letter a GDPR (toestemming)
Intrekken: via cookie-instellingen of browserinstellingen
4.3 Marketing en bereik
Voor gerichte marketingmaatregelen gebruiken we uw toestemming:
Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 letter a GDPR (toestemming)
Intrekken: op elk moment via cookie-instellingen
5. Bekendmaking aan derden
5.1 Processor
We werken samen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners:
Alle verwerkers zijn contractueel verplicht om te voldoen aan de GDPR en worden regelmatig gecontroleerd.
5.2 Partnerbedrijven
Leadgegevens worden alleen met uitdrukkelijke toestemming doorgegeven aan gekwalificeerde partnerbedrijven. De bedrijven zijn contractueel verplicht om de gegevens te behandelen in overeenstemming met de voorschriften voor gegevensbescherming.
5.3 Wettelijke verplichtingen
In speciale gevallen zijn we verplicht om gegevens vrij te geven:
6. internationale gegevensoverdracht
Sommige van onze serviceproviders verwerken gegevens buiten de EU/EER:
Doorgifte VS: Voor Amerikaanse dienstverleners (bijv. formulierdiensten, AI-communicatieproviders) garanderen we een passend niveau van gegevensbescherming door middel van passende garanties (standaard contractbepalingen, adequaatheidsbesluiten).
Rechtsgrondslag: Art. 44 e.v. GDPR in combinatie met de bijbehorende overdrachtsgaranties
7. opslagperiode
We slaan persoonlijke gegevens niet langer op dan nodig is voor de betreffende doeleinden:
Na afloop van de bewaartermijnen worden de gegevens automatisch verwijderd of anoniem gemaakt.
8. uw rechten op het gebied van gegevensbescherming
U hebt te allen tijde de volgende rechten:
8.1 Recht op informatie (Art. 15 GDPR)
Ontvang gratis informatie over je opgeslagen gegevens.
8.2 Recht op rectificatie (Art. 16 GDPR)
Laat onjuiste gegevens corrigeren.
8.3 Recht op wissen (Art. 17 GDPR)
De verwijdering van uw gegevens aanvragen als er niet langer een legitiem belang is.
8.4 Recht op beperking (Art. 18 GDPR)
Verwerking onder bepaalde omstandigheden beperken.
8.5 Gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 GDPR)
Ontvang uw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
8.6 Recht op bezwaar (Art. 21 GDPR)
Bezwaar maken tegen gegevensverwerking op basis van legitieme belangen.
8.7 Intrekking van toestemming (Art. 7 GDPR)
U kunt uw toestemming voor de toekomst op elk gewenst moment intrekken.
Contact voor vragen: datenschutz@bluegardens.com
9. klacht bij de toezichthoudende autoriteit
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming:
Rijkscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie Noordrijn-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefoon: 0211/38424-0
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de
10. gegevensbeveiliging
We beschermen uw gegevens door middel van uitgebreide technische en organisatorische maatregelen:
10.1 Technische veiligheid
10.2 Organisatorische maatregelen
11 AI en automatisering
11.1 AI-ondersteunde tuinplanning
Ons platform gebruikt kunstmatige intelligentie voor:
11.2 Transparantie en controle
Algoritme-uitleg: Op verzoek leggen we graag de logica achter onze AI-aanbevelingen uit.
Menselijke beoordeling: Belangrijke beslissingen worden altijd gevalideerd door technische experts.
Opt-out-optie: Je kunt AI-functies uitschakelen in je accountinstellingen.
Geen geautomatiseerde beslissingen in individuele gevallen: We nemen nooit juridisch bindende beslissingen op volledig geautomatiseerde basis.
12. nieuwsbrief en communicatie
Met jouw toestemming sturen we je:
Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 letter a GDPR (toestemming)
Uitschrijven: Op elk moment via de uitschrijflink in elke e-mail of in je gebruikersaccount
Dubbele opt-in: Bevestiging van het e-mailadres vóór verzending
13. sociale media en externe inhoud
13.1 Plugins voor sociale media
We gebruiken socialemediaknoppen met een gegevensbeschermingsvriendelijke 2-klikoplossing. Gegevens worden alleen overgedragen nadat u de knop bewust hebt geactiveerd.
13.2 Externe inhoud
Ingesloten inhoud (video’s, kaarten, enz.) wordt alleen geladen na uw toestemming om tracering te voorkomen.
14. bescherming van minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Als we vernemen dat we gegevens van minderjarigen hebben verwerkt zonder toestemming van hun wettelijke voogden, zullen we deze gegevens onmiddellijk verwijderen.
15. wijzigingen in dit privacybeleid
Dit privacybeleid wordt indien nodig bijgewerkt. U kunt de huidige versie altijd vinden op https://bluegardens.com/datenschutz/
We zullen u via uw gebruikersaccount of per e-mail op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen.
Laatste update: juli 2025
bluegardens AG
Augustinusstraße 11a
50226 Frechen
datenschutz@bluegardens.com
Melden Sie sich jetzt bei unserem
Newsletter an und bleiben Sie informiert.
Schrijf je nu in voor onze
nieuwsbrief en blijf op de hoogte.
Laat je inspireren en ontvang ontwerpsuggesties en een ruwe schatting van de mogelijke kosten.
De tips zijn afgestemd op jouw project en komen van experts uit het bluegardennetwerk.
U bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van Vimeo. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van YouTube. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieOm het formulier te verzenden, moet u inhoud laden van reCAPTCHA. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van Google Maps. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van Instagram. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van TikTok. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatie